Program szkolenia:

WARSZTAT 1 (4 GODZINY)

Poznajmy się (ćwiczenia auto prezentacyjne,  nawiązujące do wystąpień publicznych) 

• Otwarcie na kreatywność, nielinearne spojrzenie na sposób prezentacji oraz publiczność.
• Ćwiczenie Przedstawienie się w czasie płonięcia zapałki.

            Jakie cechy wspólne z wystąpieniami publicznymi? (kontrola czasu, stresu, odbioru słuchaczy, doboru treści, celu, kształtowanie wizerunku, kontrola mowy ciała, głosu, treści itp.).

• Konieczność spojrzenia na prezentację, wystąpienia z punktu widzenia publiczności. Oczami odbiorców.

Charyzma w wystąpieniach publicznych – jak ją wypracować?

• Poszukiwanie punktu odniesienia.
• wypracowanie  katalogu narzędzi służących do wypracowania charyzmy.
• Wspólne wypracowanie „głównych umiejętności osoby występującej publicznie”:
• Umiejętność zaangażowania – po co?/jak – narzędzia
• Umiejętność obserwowania – po co?/jak -narzędzia
• Umiejętność słuchania – po co?/jak-narzędzi
• Umiejętność zadawania pytań – po co?/jak- narzędzia

Elementy skutecznej prezentacji. Cele prezentacji

• Uświadomienie potrzeby i celu wystąpienie
• Definiowanie celu wystąpienie
• Zdefiniowanie podstawowych elementów wystąpienia, której celem jest informowanie i/lub przekonywanie
• Czego uczestnicy prezentacji mają się dowiedzieć?
• Jakie uczucia chcemy wywołać?
• Jakie działania mają podjąć odbiorcy?
• Przyciągnij uwagę słuchaczy/ jak?
• Zainteresuj uczestników/jak?
• Dla kogo wystąpienie?
• Rola sumiennego przygotowania się do wystąpienia.
• Dobre przygotowanie to mniej obiekcji, mniej trudnych sytuacji w trakcie wystąpień.

WARSZTAT 2 (4H)

Planowanie (SMART) prezentacji, elementy perswazji

• Czego uczestnicy wystąpienia mają się dowiedzieć?
  • Jakie uczucia chcemy wywołać?
  • Jakie działania mają podjąć odbiorcy?

Czym się różni informacja od perswazji?

• Jakie elementy powinny zawierać wystąpienia, które mają informować, a jakie te, która mają przekonywać?
  • Język perswazji w prezentacji.
  • Elementy kluczowe dla przekazu informacyjnego – podsumowanie trenera
  • Elementy kluczowe dla przekazu perswazyjnego – podsumowanie trenera
  • Prezentacja AIDA – co trzeba mieć na uwadze planując wystąpienie.
    • A (Attention) – wyrazisty początek, aby przykuć uwagę – co to może być?
    • I (Interest)– zainteresowanie tematem – to co jest bliskie problemom odbiorców i dla nich zrozumiałe co to może być?
    • D (Desire or Decision) – język korzyści – odniesienie do potrzeb, pokazanie jak temat rozwiązuje problem co to może być?
    • A (Action) – zachęcenie do działania, pokazanie co i jak, ew. uzyskanie deklaracji co to może być?

Co należy wziąć pod uwagę przygotowując wystąpienie:

• Prezentacja dotycząca filtrów percepcyjnych.
• Zasady zapamiętywania CzęstotliwośćPierwszeństwoŚwieżośćEmocje (znany, ważny)Obrazki vs słowa
• co z tego wynika dla sposobu prezentowania
• Co budzi emocje odbiorców? – dyskusja
• Co wywołuje znużenie i irytację odbiorcy? – katalog: czego nie robić
• Analiza sytuacyjna – dyskusja

• Gdzie się odbywa wystąpienie – na wolnym powietrzu, w pomieszczeniu (duże/ małe, widne/ ciemne, duszne), w firmie lub w miejscu neutralnym
  • Ile osób – duża/mała grupa
  • Jak siedzą uczestnicy?
  • Jaki jest sprzęt dostępny?
  • Jaki jest czas?
  • Jakie są okoliczności? Zakłócacze?
  • Co mi jest jeszcze potrzebne?

WARSZTAT 3 (4H)

Wykorzystanie i kreowanie efektu pierwszego wrażenia.

• Znaczenie pierwszego wrażenia w wystąpieniu (6 sekund).Narzędzia do kreowania pierwszego wrażenia.
• Ćwiczenie – podpórki, dzięki którym wywołamy pozytywne pierwsze wrażenie.
• Haptyka, proksemika, szmuzing (gadka szmatka), kontakt wzrokowy  .
• Głos – Rundka „pierwsze kilka zdań z początku prezentacji”. Pytanie – wrażenie jakiej osoby zrobiłeś? Tembr, wysokość, modulacja itp.
• Głos – dykcja – rundka ćwiczeń na dykcje (formatka: wierszyki łamiące języki). Znaczenie dykcji.

Skuteczne komunikowanie w wystąpieniach publicznych.

• Spójność – mowa ciała, głos, treść.
• Mowa ciała –  błędy
• systemy reprezentacji – prezentowanie do słuchowców, wzrokowców i kinestetyków.

Typy osobowości w praktyce wystąpień publicznych

• Typologia odbiorców prezentacji.
• Omówienie „jak radzić sobie z poszczególnymi typami słuchaczy?”

Typy osobowości Cd:

• Test komunikacyjny
• Ćwiczenie – jak komunikować się z konkretnym typem?

Stres w wystąpieniach publicznych.

• Ćwiczenie „ Co złego może się wydarzyć” –  w grupach uczestnicy piszą listę tego, czego się obawiają.
• Ćwiczenia izometryczne i relaksacyjne wg. formatki.

Trudne sytuacje, czyli zastrzeżenie i obiekcje w prezentacjach:

• Ćw w grupach: Trudne sytuacje w czasie prezentacji – wymoderowanie pomysłów i zapisanie na FP
  • Gdy urwie się wątek…
  • Gdy brakuje informacji…
  • Niezręczne pytania, zastrzeżenia, postawy roszczeniowe
  • Gdy odbiorca nie słucha

WARSZTAT 4 (4H)

Ćwiczenie finałowe.

·     Każdy z uczestników prezentuje swoje wystąpienie (5 lub 10 – w zależności od czasu –  minut) zgodnie z omawianymi na szkoleniu technikami.

• Prezentujemy zasady udzielania informacji zwrotnej.
• Sesja informacji zwrotnej
• Podsumowanie.