Szkolenie otwarte 16-17 marca 2021
Controlling personalny i efektywność ZZL
Formuła online
Głównym celem szkolenia jest przekonanie uczestników, że efektywność zasobów ludzkich w organizacji oraz efektywność działań zespołu personalnego jest możliwa do zmierzenia, sterowania i rozwijania z wykorzystaniem controllingu personalnego oraz analityki HR (w tym w oparciu o ,,twarde” wskaźniki).
Podczas szkolenia odbywa się nauka, jak przy zastosowaniu odpowiednich metod i narzędzi można przedstawić w ujęciu ilościowym i jakościowym, analizować i oceniać w 3 obszarach :
- Stan załogi – w ujęciu liczbowym i kompetencyjnym oraz szerszych cech, mających znaczenie dla efektywności pracy,
- Zjawiska personalne pozytywne i negatywne – na które w szczególności powinien zwrócić uwagę pracodawca oraz jego zespół personalny, m.in. poziomy rotacji, absencji, produktywności, satysfakcji, zaangażowania,
- Działania zespołu HR – które przyczyniać się powinny do odpowiedniego kształtowania stanu załogi i kreowania pozytywnych zjawisk personalnych oraz eliminacji tych negatywnych.
Podczas szkolenia uczestnicy poprzez praktyczne ćwiczenia uczą się jak ustalać silne strony i pola do poprawy, a także zwrot z inwestycji w tych 3 obszarach.
Uczestnicy najpierw zapoznają się z metodami, a potem pod okiem trenera ćwiczą ich wykorzystanie, pozyskują też cenne narzędzia do pracy we własnych organizacjach.
Optymalizację wykorzystania potencjału społecznego w organizacji można osiągnąć dzięki kontroli 3 aspektów:
- umiejętnemu wdrożeniu i rozwijaniu rozwiązań personalnych, w tym m.in. controllingu personalnego,
- nawiązując do misji i celów organizacji,
- w zestawieniu z aktualnym i możliwym do osiągnięcia potencjałem pracy.
Prezentowane metody i narzędzia odnoszą się do wszystkich tych 3 aspektów: celów organizacji, obecnych i planowanych rozwiązań personalnych, stanu załogi łącząc je w umiejętnie dobrane wskaźniki oraz narzędzia analityczne.
Uczestnicy uczą się oceniać fakty, łączyć przyczyny i skutki, aby lepiej oceniać rozwiązania personalne w organizacji oraz ich wpływ na biznes.
Dla kogo:
- Menedżerowie HR – Dyrektorzy, Kierownicy,
- Eksperci i Specjaliści HR zajmujący się:
- etatyzacją i planowaniem zatrudnienia,
- rekrutacją, selekcją i employer brandingiem,
- szkoleniami i rozwojem zawodowym oraz ścieżkami karier,
- ocenami okresowymi,
- budowaniem satysfakcji i zaangażowania, motywowaniem,
- wynagrodzeniami i benefitami,
- administracją kadrową.
- HR Business Partnerzy i HR Generaliści,
- Controllerzy i analitycy HR (o ile początkują w tym zakresie lub chcą skonfrontować swoje metody z innymi możliwościami).
Wymagania techniczne spotkania online:
- Stałe łącze internetowe
- Komputer lub laptop z zainstalowaną przeglądarką internetową (zalecana Google Chrome)
- Głośniki lub słuchawki do odtwarzania dźwięku
Korzyści uczestników:
- Poznanie zasad i realiów funkcjonowania controllingu personalnego,
- Zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu efektywności działań ZZL oraz metod jej pomiaru,
- Poznanie metod oraz nabycie umiejętności w zakresie projektowania, wdrażania i prawidłowego interpretowania wskaźników controllingu strategicznego, taktycznego i operacyjnego w organizacji,
- Zapoznanie z metodą benchmarkingu wskaźników controllingu personalnego w kluczowych obszarach personalnych,
- konkretnych narzędzi Controllingu HR wskaźnikowego m.in. karty wskaźnikowe, dashboard HR
- Poznanie metod oraz nabycie umiejętności w zakresie wykorzystania narzędzia do badań jakościowych w poszczególnych obszarach zzl.
Szkolenie ma charakter interaktywny, podczas którego przedstawione i przećwiczone zostaną wybrane narzędzia i metodologia, uczestnicy otrzymają także listę uniwersalnych wskaźników wraz z sposobami ich liczenia oraz kart kontrolnych wraz ze sposobami oceny do praktycznego stosowania w swoich organizacjach.
Formuła Praktycy – Praktykom
Szkolenie w wersji on-line poprowadzi wieloletni praktyk analityki HR i controllingu personalnego, który dzieli się wiedzą oraz pokazuje praktyczne rozwiązania i narzędzia z rynku.
W związku z formułą praktycy-praktykom, będziesz miał okazję zadać pytania oraz wymienić się swoimi spostrzeżeniami i doświadczeniami z przedstawicielami innych firm.
W programie m.in.:
Wskaźniki controllingu personalnego
Metody doboru wskaźników dla firmy – strategicznych, taktycznych i operacyjnych w kluczowych obszarach HR
Karty wskaźników i pulpity menedżera – przykłady
Benchmarki controllingu personalnego
Karty controllingu najważniejszych funkcji i procesów HR – arkusze kontrolne i karty kontrolne – przykłady
Interpretacja oraz wykorzystanie wskaźników
Dr Irmina Gocan | MBA
Posiada wieloletnie doświadczenie w obszarze personalnym, jako specjalista, ekspert, menedżer personalny, zastępca dyrektora HR, HR business partner w dużych organizacjach m.in. PSE S.A., PGE S.A., a do niedawna Zastępca Dyrektora Zarządzającego Pionem Kapitału Ludzkiego ds. Strategii HR i Rozwoju w Poczcie Polskiej S.A., która jest największym polskim pracodawcą.
W swojej karierze odpowiedzialna m.in. za opracowywanie strategii personalnej, wdrażanie i koordynację złożonych projektów strategicznych HR, pozyskiwanie i rozwój zawodowy kadry menedżerskiej, sukcesorów, ekspertów i talentów, a także systemy pozyskiwania, angażowania i motywowania pracowników. Autorka wielu praktycznych rozwiązań, procedur i narzędzi, takich jak systemy planowania zatrudnienia, systemy rekrutacji i selekcji, Assessment i Development Center, opisy stanowisk pracy i wartościowanie, systemy wynagradzania, systemy motywowania, programy motywacji płacowej i pozapłacowej, zarządzania wynikami i zarządzania przez cele, kompetencyjnej oceny pracowniczej, zwolnień i outplacementu.
Od 2012 roku łączy pracę etatową z doradztwem – pracuje jako Prezes i konsultant wiodący spółki doradztwa personalnego AIDA Consulting, gdzie prowadzi doradztwo biznesowe oraz w obszarze HR, jak też szkolenia z zakresu przywództwa, zarządzania i HR dla firm komercyjnych, spółek skarbu państwa i urzędów. Ma doświadczenie w prowadzeniu doradztwa dla firm pracujących w oparciu o tradycyjne struktury organizacyjne, pracę zdalną i nowe technologie, jak też w strukturach macierzowych – również na etapie start-up.
Pomagała też zorganizować obszar HR w firmach m.in. prowadziła audyty obszaru HR i obciążenia pracą w Zespołach personalnych, projekty rozwoju i doskonalenia struktur HR, wdrożenia controllingu personalnego i HR Business Partneringu oraz wielu, wielu innych.
Program:
Dzień I, 16 marca
Myśl przewodnia dnia : Prowadzenie analiz ilościowych w HR oraz wykorzystanie wskaźników controllingowych HR oraz benchmarków rynkowych.
8:45 Przywitanie uczestników, kwestie techniczne i organizacyjne
9.00 – 10.30 Controlling jako narzędzie do strategicznego zarządzania kapitałem ludzkim w organizacji
- Cele i funkcje controllingu personalnego
- Efektywność jako baza rozumienia controllingu personalnego
- Obszary objęte controllingiem personalnym
- Cykl zarządczy w HR z wykorzystaniem controllingu personalnego
- Controlling jako narzędzie do strategicznego zarządzania kapitałem ludzkim w organizacji
Przerwa 10.30 – 10.45
10.45 – 12.15 Wskaźniki controllingu personalnego
- Powody mierzenia efektywności w zzl poprzez wskaźniki personalne
- 4 warstwy wskaźników personalnych : strategiczne, taktyczne, operacyjne oraz związane ze specyficznymi analizami HR
- Karty wskaźników HR – proste i zaawansowane
- Pulpit Menedżera (Dash Board) i prezentowanie wskaźników HR w organizacji poprzez Pulpit Menedżera
Przerwa 12.15 – 13.00
13.00 – 13.45 Wskaźniki controllingu personalnego strategiczne, ich obliczanie i interpretowanie
- Koncepcja 6 wskaźników strategicznych w HR i ich wykorzystanie
(w szczególności Human Capital ROI i jego zastosowanie) - Warsztat – analiza wskaźników i wnioskowanie o sytuacji HR w firmie na bazie rozliczenia wskaźników strategicznych
Przerwa 13.45 – 14.00
14.00 – 14.30 Znaczenie kontekstu w interpretacji wskaźników HR – benchmarki wskaźnikowe i analiza trendów w czasie
- Dostępne benchmarki wskaźników HR – informacje z rynku a dane firmy
- Własna karta wskaźnikowa, analiza trendów w czasie
Przerwa 14.30 – 14.45
14.45 – 15.45 Prowadzenie controllingu wskaźników HR w najważniejszych obszarach zzl na bazie benchmarków
- Warsztat na bazie case study (około 20 wskaźników) – analiza wskaźników i wnioskowanie o sytuacji HR w firmie na bazie rozliczenia wskaźników strategiczno-taktycznych, poprawna interpretacja wyników, wnioskowanie co do kierunków zmian i udoskonaleń w obszarze personalnym
Przerwa 15.45– 16.00
16.00 – 17.00 Prowadzenie controllingu wskaźników HR w najważniejszych obszarach zzl na bazie analizy sytuacji firmy i analizy trendów
- Warsztat na bazie case study (około 50 wskaźników, ich zmiany w czasie) – analiza wskaźników i wnioskowanie o sytuacji HR w firmie na bazie rozliczenia wskaźników strategiczno-taktyczno-operacyjnych oraz informacji o trendach, wnioskowanie co do kierunków zmian i udoskonaleń w obszarze personalnym
Suplement do zapoznania się po szkoleniu dot. 1 dnia zajęć:
Metodologia dot. kształtowania wskaźników dla firmy
- Rzetelność i trafność wskaźników
- Definicje wskaźników i algorytmy liczenia wskaźników, listy włączeń i wyłączeń
- Poprawna interpretacja wskaźników
Dzień II, 17 marca
Myśl przewodnia dnia : Narzędziownia w analityce HR i controllingu personalnym
8:55 Przywitanie uczestników, kwestie techniczne i organizacyjne
9.00 – 10.30 Analiza kompletności rozwiązań HR w firmie oraz rozdziału działań i odpowiedzialności
- Kluczowe zakresy funkcji HR w organizacji – kluczowe informacje
- Warsztat 1. Wykaz obszarów HR i analiza ich zaawansowania
- Rola HR w organizacji, rola HR BP – kluczowe informacje
- Warsztat 2. Wykaz obszarów HR i analiza poprawności odpowiedzialności za ich realizowanie (HR Klasyczny, HR BP)
Przerwa 10.30 – 10.45
10.45– 12.15 Controlling procesów HR
- Compliance w HR, procesy w HR i analiza procesowa w HR – kluczowe informacje
- Warsztat 1. Controlling kluczowych procesów HR na bazie arkuszy kontrolnych
Przerwa 12.15 – 13.00
13.00 – 13.45 Controlling strategicznych wskaźników wartości kapitału ludzkiego
- Platforma wskaźników wartości kapitału ludzkiego
- Case study. Ocena wybranych wskaźników wartości kapitału ludzkiego a inicjatywy HR skierowane na wzrost wartości kapitału ludzkiego i pomiar ich efektywności
Przerwa 13.45 – 14.00
14.00– 15.00 Controlling realizacji celów HR w odniesieniu do celów strategicznych Firmy
- Cele strategiczne firmy a wytyczanie inicjatyw HR skierowanych na ich realizację
- Podstawy dot. procedury HPI – Human Performance Improvement w sytuacji braku realizacji celów strategicznych
- Case study. Wybrane cele strategiczne firmy a inicjatywy HR skierowane na ich realizację i pomiar ich efektywności
- Case study. Przykład tabel analitycznych do procedury HPI
Przerwa 15.00 – 15.15
15.15– 17.00 Szybki przegląd inspiracji do analiz rozwiązań HR wraz z dyskusją
(Do wyboru wspólnie przez grupę 2 lub 3 preferowane tematy).
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + dyskusja 1. Podstawy analityki obciążenia pracą i ustalania etatyzacji. Obciążenie pracą, kształtowanie etatyzacji na bazie obciążenia pracą, ustalanie funkcji kierowniczo-nadzorczych i kształtowanie struktury organizacyjnej, , coaching w obciążeniu pracą.
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + 2. Przykładowe metody badania efektywności rekrutacji i selekcji oraz adaptacji; ocena ich efektywności i ich kosztów.
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + 3. Opis i wartościowanie stanowisk pracy, wycena stanowiska wg wartości rynkowej i raporty płacowe, kształtowanie wynagrodzeń zasadniczych, ustalenia dot. widełek płacowych, compa ratio.
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + 4. Kwalifikacje i kompetencje, profil kwalifikacyjno-kompetencyjny, oceny kwalifikacji i kompetencji, wycena luki kompetencyjnej, szkolenia efektywnego biznesowo, wyceny efektywności szkolenia i ROI z inwestycji szkoleniowej.
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + 5. Demografia w zakładzie pracy i jej znaczenie dla efektywności biznesowej, kluczowe inicjatywy HR kształtujące demografię na przykładzie.
- Prezentacja praktycznych rozwiązań firm + 6. Fluktuacja i absencja w zakładzie pracy i jej znaczenie dla efektywności biznesowej, kluczowe inicjatywy HR kształtujące fluktuację i absencję naprzykładzie, korekty etatyzacji na bazie wskaźników fluktuacji i absencji.
Suplement do zapoznania się po szkoleniu dot. 2 dnia zajęć:
Przykłady wskaźników w przykładowych kartach wskaźnikowych m.in. w obszarach :
- Struktura zatrudnienia
- Employer branding, Rekrutacja, Selekcja, Zatrudnienie, Adaptacja
- Fluktuacja kadr, Absencja, Zwolnienia, Outplacement
- Satysfakcja, Zaangażowanie
- Oceny okresowe – kwalifikacje, kompetencje
- Szkolenia, Rozwój zawodowy (zintegrowany), Ścieżki karier i awansów, Kompetencje wymagane i posiadane, Koszty luk kompetencyjnych
- Oceny okresowe – wyniki, wydajność,
- Wynagradzanie i motywacja finansowa,
- Motywowanie pozafinansowe
Uwaga ! Zakres szkolenia przepracowywany w 2 dniu zależy od tempa pracy grupy podczas szkolenia.
Zapisz się
-
Szkolenie otwarte – Controlling personalny i efektywność ZZLProdukt w promocji1.595,00zł1.295,00zł
Co obejmuje bilet?
Pełen dostęp do transmisji online 16-17 marca 2021
Udział w sesji zadawania pytań – możliwość swobodnego zadania pytań prelegentowi w trakcie trwania prelekcji oraz po jej zakończeniu
Bezpośredni kontakt z prelegentem po zakończeniu prezentacji
Nieograniczona wymiana zdań z innymi uczestnikami wydarzenia na czacie publicznym
Pakiet materiałów dodatkowych udostępnionych przez prelegenta
Elektroniczny certyfikat udziału w wydarzeniu.
Masz pytania?
Najczęściej zadawane pytania
Można skorzystać z ogólnej oferty szkoleń zamkniętych, które oferujemy (publikujemy je na stronie Szkolenia zamknięte) lub zdecydować się na inny, dowolny temat szkolenia, które przygotujemy.
– czas trwania szkolenia,
– poziom jego zaawansowania,
– język w jakim miałoby się odbyć,
– specyfika szkolenia, tzn. czy ma obejmować informacje ogólne czy też ma bazować na konkretnych case study, ćwiczeniach dostosowanych do specyfiki pracy osób biorących udział w szkoleniu.